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车型直达
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单号:19822

昕锐购买后合格证未给, 4次 临牌了 已经马上要过期

品牌车型     斯柯达   昕锐
投诉对象     河南省-郑州市   河南昊达汽车贸易有限公司
投诉时间     2014-12-10
处理进程
  • 发起投诉

    2014-12-10

  • 搜狐汽车受理

    2014-12-11

  • 转给厂商和经销商受理

    2014-12-11

  • 厂商和经销商给出答复

    2015-01-15

  • 与用户确认处理结果

    2015-01-15

  • 结案

    2015-01-15

厂商回复


关于贵办2014年12月11日转客户侯先生反映车辆的问题;我公司处理人员即联系经销商进行了解与核实;经了解,客户抱怨问题已解决。

搜狐回复

回访消费者
与消费者沟通,消费者表示;已经解决了,结案。

* 提示:投诉案件不具备普遍性,具体解决方式和处理结果仅供参考。

案件详情

10.17号购买的昕锐,未给合格证,无法上牌,至今已经给换了四次临牌,现在不敢上路,无法正常使用车辆。严重影响我的使用 和 心情! 希望能帮忙解决下。非常感谢。


已有 163 个评论
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厂商回复 关于贵办2014年12月11日转客户侯先生反映车辆的问题;我公司处理人员即联系经销商进行了解与核实;经了解,客户抱怨问题已解决。 厂商是什么东西,给客户造城的麻烦说成是客户的抱怨,还想让人感激他们不给合格证不成。
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明天就两个月了,厂商和经销商还没解决吗,看来搜狐汽车投诉他们不重视啊。看看什么时候能解决。
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厂商和经销商他们是一伙的,狼狈为奸
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店大欺客
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厂家应该会重视的
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无处维权,就这样被拖着。我们消费者是弱势群体呀。没有人管呀
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问题没有人管吗
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还没人管管吗,真黑
搜狐汽车网友
目前还没人回应

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