返回搜狐汽车首页 进入地方站
选品牌
车型直达
;
单号:37499

车子不到两年行驶38874公里变速箱坏了售后一直推脱不维修

品牌车型     北汽威旺   M20
投诉对象     重庆市   重庆腾邦汽车销售有限公司
投诉时间     2017-03-02
处理进程
  • 发起投诉

    2017-03-02

  • 搜狐汽车受理

    2017-03-03

  • 转给厂商和经销商受理

    2017-03-03

  • 厂商和经销商给出答复

    2017-03-03

  • 与用户确认处理结果

    2017-03-03

  • 结案

    2017-03-03

搜狐回复

回访消费者
2017年3月3日,消费者表示4S店已经答应免费维修,完结。

* 提示:投诉案件不具备普遍性,具体解决方式和处理结果仅供参考。

案件详情

我购买的北汽M20汽车,15年4月7号购买,15年3月出厂的车,车子在差1个月才两年,{行驶38874公里}变速箱坏了售后一直推脱不维修。在高速路正常行驶下道时减档变速时候卡住,拖到售后维修站检查维修,把变速箱拆开,检查是变速箱坏了,给提交质保维修,结果回复质保不成功,原因是第一二次在他们售后保养了后就没有在他们店里保养,这个本身质量问题应该质保却不质保,现在汽车还在修理厂放着的,联系腾邦汽车有限公司叫打售后电话4008001888,售后电话称检测人员说了算,检测人员提交质保不成功,,


还没有评论,快来参与吧!发表评论

手机版汽车投诉
点击或扫描下载