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单号:37644

济南明盛4s店伙同厂家欺诈消费者

品牌车型     马自达   MAZDA6 Atenza阿特兹
投诉对象     山东省-济南市   济南明盛汽车销售服务有限公司
投诉时间     2017-03-18
处理进程
  • 发起投诉

    2017-03-18

  • 搜狐汽车受理

    2017-03-20

  • 转给厂商和经销商受理

    2017-03-20

  • 厂商和经销商给出答复

  • 与用户确认处理结果

  • 结案

案件详情

济南明盛马自达汽车销售服务有限公司欺诈消费者,把本应召唤的问题车辆,在没消除安全隐患的情况下,便出售给了消费者,当车主网上浏览资讯得知自己的爱车涉及召回后,打电话询问明盛4s店,4s店一开始承认错误,没有做召回处理,但得知车主要投诉他们后又哄骗车主召回都已经处理过了,让车主放心大胆的行驶都可以,在车主去临近的4s店做保养时,才发现召回根本就没有处理,而明盛马自达4s店这样欺诈和欺骗消费者,一汽厂家客服还袒护他们,打电话告知车主的车辆根本就没有涉及召回,他们这样不顾消费者的生命安全和人身财产,难道真没有法律约束了?,


已有 2 个评论
搜狐汽车网友
你的车是什么时候购买的?到底涉及哪项召回?
搜狐汽车网友
你好,是燃油蒸汽胶管的那个~!

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